标题:工厂做 TikTok 获客如何应对淡季?开发新品 + 优化老品,提前储备客户
对于许多依托TIKTOK进行海外营销的工厂而言,销售淡季是每年都必须面对的挑战。订单量下滑、询盘减少,不仅影响当期营收,更可能动摇全年业务规划的根基。然而,真正的战略家懂得,淡季并非“休眠期”,而是蓄力、调整和抢占先机的“黄金窗口期”。本文将深入探讨工厂如何通过“开发新品”与“优化老品”双轮驱动,并借助专业的TikTok广告投放与运营策略,在淡季提前储备客户,为旺季爆发奠定坚实基础。
一、 淡季战略核心:从“流量收割”转向“客户蓄水”
传统观念中,淡季意味着减少营销投入。但在以内容驱动和兴趣电商为核心的TIKTOK平台上,这恰恰是错误的。淡季竞争成本相对较低,用户有更多时间浏览和深度互动,是进行品牌建设、内容沉淀和客户关系培养的最佳时机。工厂应将目标从即时转化调整为“客户蓄水”,即通过有价值的内容和互动,将潜在客户沉淀到自己的私域或粉丝池中,建立信任,等待旺季转化。
二、 双轮驱动策略:新品开发与老品优化的具体打法
1. 开发新品:用内容测试市场,用数据指导生产
淡季是进行产品创新和迭代的理想阶段。工厂可以利用TIKTOK进行低成本的市场测试。
场景应用:工厂设计了几款新样品,无需大规模生产。可以通过拍摄创意短视频(如设计理念讲解、样品制作过程、场景化使用展示)进行内容发布。同时,开启小预算的TikTok广告投放,将视频作为广告素材,定向推送给目标客群(如特定国家、兴趣、行业相关的用户)。通过观察视频的完播率、点赞、评论、分享以及通过TikTok广告优化工具(如A/B测试)分析点击率和转化数据,可以精准判断哪款新品最具市场潜力。
关键动作:此时,拥有一个稳定可靠的TikTok企业户至关重要。企业户不仅功能更全、额度更高,也是进行正规TikTok广告开户和长期运营的基础。对于不熟悉流程的工厂,寻求专业的TikTok广告代投服务是高效选择。服务商如DK跨境,能帮助工厂快速完成TikTok广告开户、TikTok广告充值,并制定科学的测试计划,避免因操作不当导致账户受限。若遇到账户问题,他们也能提供专业的TikTok广告账户解封支持。
2. 优化老品:挖掘新卖点,激活沉睡客户
对于成熟产品,淡季是进行深度内容挖掘和二次传播的机会。通过重新包装卖点、创造新场景、解答新问题,可以唤醒老客户的记忆,吸引新客户的注意。
案例分析:一家生产户外露营灯的工厂,在冬季(传统淡季)并没有停止营销。他们策划了“冬季室内氛围神器”系列内容,将露营灯展示为家庭派对、阅读角、停电应急的完美解决方案。通过TikTok直播带货,主播现场演示多种使用场景,并推出淡季专属优惠组合。同时,他们利用TikTok广告优化技巧,对过去表现好的老品广告素材进行翻新(如更新字幕、背景音乐、前3秒镜头),重新投放,获得了比旺季更低的点击成本。
关键动作:优化老品需要精细化的广告运营。工厂可以考虑与提供TikTok广告代运营全案服务的机构合作。这些机构不仅负责日常的TikTok广告投放与TikTok广告优化,还能策划连贯的内容与活动。对于希望更深度转化的工厂,TikTok开店入驻(TikTok Shop)并与直播结合,是构建完整销售闭环的关键一步。一个健康的TikTok老户(拥有稳定投放历史和历史数据积累的账户)在此时能获得系统更多的信任,广告投放效果往往更稳定。
三、 提前储备客户的四大系统化举措
举措一:内容矩阵构建,持续输出价值
在淡季,建立规律的内容发布计划。内容可以涵盖:工厂实力展示(先进设备、质检流程)、产品深度解读(材料科学、工艺细节)、行业知识科普、客户案例分享等。目标是树立行业专家形象,吸引B端买家关注。通过持续的TikTok广告投放放大优质内容的影响力,为TikTok企业户积累高质量粉丝。
举措二:线索收集与培育
利用TikTok的线索广告、直播间小风车、主页链接等工具,主动收集潜在客户的联系方式(邮箱、WhatsApp)。淡季收集到的线索,通过邮件营销、社交媒体互动等方式进行长期培育,定期分享行业动态、新品预览、公司新闻,保持联系,逐步建立信任。
举措三:直播常态化,建立深度互动
将TikTok直播带货思路从纯销售转向“互动+品宣”。举办“工厂开放日”直播、新产品研发问答直播、与行业KOL连麦等。直播不仅是销售渠道,更是建立真实感、透明度和直接沟通的桥梁,能有效沉淀高意向客户。
举措四:赋能团队,储备内功
淡季是对内部团队进行培训的好时机。投资于TikTok广告教学培训,让运营人员系统学习平台算法、内容创作、广告策略及TikTok广告优化技巧。也可以邀请像DK跨境这样的专业服务商进行内训,分享最新平台政策和实战案例,提升团队整体作战能力,为旺季高强度运营做好准备。
四、 风险规避与资源保障
在淡季运营中,保障广告账户安全与资金流顺畅是前提。务必确保TikTok广告充值渠道正规、及时,避免因余额不足中断投放。对于账户管理,要严格遵守平台政策。如果不幸遭遇误判,应第一时间通过官方渠道或可靠的TikTok广告代投服务商申请TikTok广告账户解封。拥有一个或多个稳定的TikTok老户是工厂的宝贵资产,应妥善维护。
对于资源有限的工厂,全面采用TikTok广告代运营模式是性价比极高的选择。从TikTok广告开户、店铺入驻(TikTok开店入驻)、内容制作、广告投放到数据分析,全部由专业团队打理,工厂只需专注产品和生产,实现专业分工。
总结
工厂在TIKTOK应对淡季,核心在于转变思维:将淡季视为战略投资期,而非收缩期。通过“开发新品”进行市场前沿探测,通过“优化老品”挖掘存量价值,双线并行。同时,系统化地利用内容、广告、直播和培训,将公域流量转化为可触达、可培育的私域客户储备。
在这个过程中,无论是自主运营还是借助外力,理解并善用TikTok企业户、TikTok广告投放、TikTok广告优化、TikTok直播带货等专业工具和模式至关重要。与专业的合作伙伴(如提供从TikTok广告开户到TikTok广告代运营全链条服务的DK跨境)携手,可以有效降低试错成本,规避账户风险(如TikTok广告账户解封难题),确保淡季的每一分投入,都能转化为旺季订单的坚实基础,最终实现全年业务的平滑增长与突破。