对于棋牌游戏出海厂商而言,Google Ads是获取全球用户的核心渠道之一。然而,由于其行业的特殊性,Google设立了极为严格的广告合规审核机制。许多广告主,无论是通过Google广告开户的新户,还是拥有Google老户的资深玩家,在推广棋牌类产品时都曾遭遇审核失败、账户受限甚至封停的困境。本文将系统解析Google棋牌游戏广告的合规审核全流程,涵盖材料提交、审核周期与整改要求,帮助您高效过审,稳定投放。
作为专业的出海服务商,DK跨境在协助客户进行Google广告代投时发现,超过80%的审核问题源于对政策理解不透彻或材料准备不专业。因此,深入理解Google的审核逻辑至关重要。
一、 合规材料提交:证明合法性与资质是关键
提交完整、合规的证明材料是审核的第一步,也是决定成败的基础。无论是申请Google企业户还是使用现有账户,都必须准备以下核心材料:
- 1. 游戏运营资质文件:这是Google审核的重中之重。您需要提供在目标国家/地区合法的运营许可证或政府批文。例如,在菲律宾需有PAGCOR牌照,在英国需有UKGC许可。文件必须清晰、有效,且申请广告的账户主体名称需与牌照持有者名称一致或存在明确的授权关系。
- 2. 开发者与发行商证明:提供应用商店(Google Play/App Store)的开发者后台截图,证明您是该游戏的合法所有者或授权发行商。
- 3. 网站与落地页合规:推广的网站或落地页必须明确展示年龄限制(通常为18+或21+)、责任游戏提示、隐私政策、条款服务,以及有效的客服联系方式。页面内容不得包含任何可能吸引未成年人的元素。
- 4. 广告内容样本:提交计划投放的广告素材(文字、图片、视频)。素材不能暗示“快速致富”,不能美化赌博行为,必须清晰传达游戏为金钱赌博性质。
在DK跨境的Google广告培训中,我们反复强调,材料准备务必“真实、完整、对应”。任何模糊或经篡改的文件都会直接导致审核失败,并可能影响账户信誉。
二、 审核周期与状态解读:耐心与跟进必不可少
提交材料后,了解审核周期能帮助您合理规划推广节奏。通常,Google对棋牌游戏广告的审核比普通应用更耗时。
- • 初次审核:通常需要5-10个工作日。复杂情况或资料不全时可能更长。期间状态可能显示为“审核中”。
- • 补充材料请求:如果审核员认为材料不足,会通过邮件或广告平台通知要求补充。此时需立即响应,重新提交后的审核周期通常为3-5个工作日。
- • 成功与拒绝:审核通过后,广告即可开始投放。若被拒绝,账户会收到详细的政策违规说明。拥有一个经验丰富的Google广告代投团队在此刻价值凸显,他们能精准解读拒绝原因并制定整改策略。
值得注意的是,即使是通过Google广告开户获得的新户,或信誉良好的Google老户,每次提交新的棋牌游戏广告或对现有广告进行重大修改时,都可能触发重新审核。因此,稳定的投放依赖于持续合规。
三、 常见拒绝原因与整改要求:针对性解决问题
当广告被拒绝时,切勿盲目重新提交。应根据Google给出的具体理由进行针对性整改。常见问题及整改要求包括:
- 1. 资质问题:“无法验证您的赌博资格”。这是最常见原因。整改方案:重新检查提交的牌照文件是否清晰、有效且地区匹配。如果是通过代理运营,需额外提供完整的授权链文件。选择提供Google企业户开通服务的专业机构(如DK跨境),他们能提供资质合规性预审,大幅降低此类风险。
- 2. 广告内容违规:“广告内容不符合赌博和游戏政策”。整改方案:修改广告文案和素材,移除所有奖金金额、投资回报率描述、“稳赚”等诱导性词汇。确保广告明确标注“仅限XX地区”和“成年人适用”。
- 3. 落地页问题:“目标页面不符合要求”。整改方案:确保落地页在醒目位置展示责任游戏信息、年龄限制和免责声明。所有链接有效,且页面内容与广告承诺一致。
在DK跨境的Google广告教学实践中,我们建议建立一套“内部预审-提交-跟踪-反馈”的标准化流程。每次提交前,对照政策清单进行内部检查,能有效提升首次过审率,节省宝贵的推广时间。
总结与建议
Google棋牌游戏广告的合规审核是一道严谨的专业门槛,绝非简单的材料提交。它要求广告主对政策有深刻理解,对材料有精准把握,并对审核流程有充分耐心。无论是自行管理Google老户,还是新进行Google广告开户,持续学习和合规优化都是必修课。
对于希望长期稳健出海的厂商,我们建议:第一,投入资源进行系统的Google广告培训,打造内部合规团队;第二,考虑与像DK跨境这样拥有丰富棋牌过审经验的合作伙伴进行Google广告代投合作,借助其专业知识和渠道资源规避风险;第三,始终保持对Google政策更新的关注,动态调整策略。合规不是一次性的任务,而是贯穿整个广告生命周期的基础建设。唯有如此,才能在竞争激烈的出海赛道中,实现安全、稳定和可持续的增长。